Agentur Seniorenservice „Daheim 24” - Mönchengladbach

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Adresse: Hovener Str. 327, 41066 Mönchengladbach, Deutschland.
Telefon: 2161630729.
Webseite: seniorenservice-daheim24.de
Spezialitäten: Häuslicher Pflegedienst.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 3 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1/5.

📌 Ort von Agentur Seniorenservice „Daheim 24”

☎️2161630729

Das Unternehmen Agentur Seniorenservice "Daheim 24" ist ein Anbieter für häusliche Pflegedienste mit Sitz in Mönchengladbach, Deutschland. Die Adresse lautet Hovener Str. 327, 41066 Mönchengladbach. Sie können das Unternehmen telefonisch unter 2161630729 kontaktieren.

Auf der Website seniorenservice-daheim24.de können Sie mehr über die Dienstleistungen und Angebote von Agentur Seniorenservice "Daheim 24" erfahren. Das Unternehmen ist auf die Bereitstellung von Pflegediensten im häuslichen Umfeld spezialisiert.

Es ist zu beachten, dass dieses Unternehmen 3 Bewertungen auf Google My Business hat, wobei die durchschnittliche Bewertung bei 1/5 liegt. Es ist daher empfehlenswert, sich ausführlich über die Dienstleistungen und Qualität der Pflege von Agentur Seniorenservice "Daheim 24" zu informieren, bevor man eine Entscheidung trifft.

Die Agentur Seniorenservice "Daheim 24" bietet eine Vielzahl an Vorteilen für ältere Menschen, die eine häusliche Pflege benötigen. Dazu gehören eine individuelle Betreuung, eine sichere und komfortable Umgebung sowie eine professionelle und zuverlässige Pflege. Das Unternehmen ist bestrebt, den Bedürfnissen und Wünschen seiner Kunden gerecht zu werden und eine hohe Qualität der Pflege zu gewährleisten.

Insgesamt ist Agentur Seniorenservice "Daheim 24" eine gute Wahl für ältere Menschen, die eine häusliche Pflege suchen. Wir empfehlen Ihnen, sich auf der Website seniorenservice-daheim24.de ausführlich über die Dienstleistungen und Angebote des Unternehmens zu informieren und gegebenenfalls Kontakt aufzunehmen, um weitere Fragen zu klären.

👍 Bewertungen von Agentur Seniorenservice „Daheim 24”

Agentur Seniorenservice „Daheim 24” - Mönchengladbach

F D

1/5

Über diese Agentur kommen polnische Betrüger in unser Land. Vor allen eine Frau aus Polen hat in einem Erbschaftsstreit für eine andere ausgesagt. Außerdem hält man sich nicht an abgeschlossene Verträge. Auch das behandeln der zu pflegenden Person lässt sehr zu wünschen übrig.

Elena Kuester

1/5

Ich kann aus der aktuell gemachten Erfahrung von dieser "Agentur" nur abraten
Suspekt:
- das Bedarfsermittlungsgespräch wurde zwischen Berlin und Mönchengladbach im Auto geführt, es folgte zwar ein Weiteres, allerdings folgte kein Fragebogen, die Fragestellungen gingen lediglich von mir aus.
nun kommen wir zum Kern meiner Aussage, dass ich lieber keinen Stern gegeben hätte, .. und ich versuche mich kurz zu halten und sachlich, das Negative:
-Die Pflegekraft wurde nicht über die von uns benötigten Leistung informiert und stand beim Thema "Nachtbetreuung" wie "Ochs' vorm Berg.
-Die Pflegekraft ging von einem reinen Pflegevertrag aus, Hausarbeit war ihres Erachtens nicht inkludiert (wer lesen kann ist klar im Vorteil)
-Die Pflegekraft teilte uns bereits am ersten Abend mehrfach in rhythmischen Abständen mit es sei Ihr alles viel zu viel Arbeit- Nach Rücksprache mit dem Vermittler sollte dieses ein Scherz sein, den wir nicht verstehen würden.
-Die Pflegekraft ignorierte die Einarbeitung, war mehr mit Ihrem Handy und Skype beschäftigt, wozu sich ebenfalls in regelmäßigen Abständen unter dem Vorwand "Ich Pipi" für 15-30 Minuten in Ihr Zimmer zurückzog. Leider wurde hierbei mehrfach die zu Pflegende Person uA in der prallen Sonne ohne Schutz und Getränk sitzen gelassen. Auf Rufe wurden nicht reagiert.
-Zur Einarbeitung stellten wir, auf unsere Kosten, eine Fachkraft, die dieses Hauptberuflich macht (polnische Pflegekräfte einarbeiten)- Leider machte die teuer angestellte "Einarbeitungskraft" die komplette pflegerische Tätigkeit, wo hingegen die eigentliche Pflegekraft entweder gar nicht anwesend war oder aber sich nicht interessierte.
- Der zu pflegenden Person wurde in keinster Weise Zeit eingeräumt Abläufe selbst zu erledigen, sie wurde grob hochgerissen, hingesetzt, geschubst usw. um Vorgänge schnellstmöglich abzukürzen.
- auf Anweisungen (Bitte das Gitter am Bett nachts unbedingt hochmachen, immer aufs trinken achten usw usf.) wurde sich hinweggesetzt mit einem Lächeln und es einfach nicht ausgeführt.
- Um das alles abzukürzen, die Pflegekraft betreffend kommen wir zum krönenden Abschluss, der zur sofortigen Beendigung des Vertragsverhältnisses führte:
bereits von der Straße aus hörte unsere teuer bezahlte "Einarbeitungskraft" die zu pflegende Person morgens nach Hilfe rufen, betrat das Zimmer gemeinsam mit einer externen Person eines medizinischen Dienstes und noch einer im haus lebenden Angehörigen und fand eine vollkommen ein- urinierte 92 jährige, in Panik geratene, zitternde Person vor, die, um sich bemerkbar zu machen, versucht hatte mit Getöse Bilder von der Wand zu reißen, nur um Lärm zu erzeugen.
Weitere 15 Minuten später stürmte die Pflegekraft aus ihrem Zimmer, schnauzte die Anwesenden an was das sollte. Mittlerweile befand sich die zu Pflegende im Badezimmer um vom Urin gereinigt zu werden, die vermittelte Pflegekraft versuchte das Handtuch weg zu reißen, dabei wäre die zu Pflegende Person beinah gefallen und konnte nur mit Hilfe der "Einarbeitungskraft" gestützt werden.
Nun kommen wir, um es nicht ausufern zu lassen, zum Agenturinhaber.
Diesen hatte ich bereits am Vortag informiert, dass sehr große Differenzen und Missstimmungen herrschen und bat Ihn einen Ersatz zu stellen. Nachdem er erfolgreich, verbal, die Schuld mir zuwies, ich es annahm, gab ich der ganzen Sache eine zweite Chance.
Wir führten, telefonisch ein Dreiergespräch und ich zog meine Kündigung zurück. Nach dem obengenannten, letzten Vorfall allerdings entglitt dem Agenturinhaber völlig die Fassung. Wilde Beschimpfungen, einhängen mitten im Gespräch, Schuldzuweisungen, Brüllen und Wörter, die ich bei FSK 18 fallen lasse wurden mir entgegen geschleudert.
Den Krönenden Abschluss fand dann der Agenturinhaber darin, dass er das Gespräch mit der stark mitgenommenen und verwirrten, zu pflegenden Person hinter unserem Rücken führte und umstimmte.
Ich kann diese Agentur zu keinem Moment empfehlen, denn das war eine absolute Horrorerfahrung, die wir alle in einem machtlosen Stadium erleben mussten!

Sznycel Klops

1/5

Przestrzegam przed kontaktami z Andreas Wolff. Niebezpieczny, sadystyczny psychopata!