Home Instead (Köln-West) - Köln

Laura Schlüter

Die Arbeit bei Home Instead hat mir sehr gut gefallen! Die Aufgabenbereiche sind abwechslungsreich und es wird darauf geschaut, dass Kund*in und Betreuende Person gut harmonieren.
Das Team hat immer ein offenes Ohr für uns Mitarbeiter*innen und reagiert schnell auf Anliegen. Die Kommunikation ist freundlich und respektvoll und insgesamt herrscht eine sehr angenehme, lockere Arbeitsatmosphäre! Ich habe bei Home Instead Köln West neben dem Studium gearbeitet und kann diese Tätigkeit und den Arbeitgeber sehr empfehlen
Danke für die Zusammenarbeit und alles Gute ?

kam kor

Ich arbeite seit 2019 bei Home Instead und bin sehr zufrieden.
Die Kollegen im Büro haben immer ein offenes Ohr, sind sehr freundlich und bemüht.
Ich fühle mich als Mitarbeiter geschätzt und das wirkt sich auf ein positives Miteinander aus.

Agnieszka Urbas

Uns wurde Home Instead von einer Bekannten empfohlen, die den Dienst bereits seit einem halben Jahr in Anspruch nimmt. Uns war es wichtig, einen Pflegedienst zu finden wo man nicht im Minutentakt abgefertigt wird, weil wir eine zeitintensive Betreuung gesucht haben.
Wir sind mit dem Service von Home Instead sehr zufrieden. Die Pflegerinnen sind sehr nett, gut erreichbar und haben uns gut beraten. Sie sind sehr zuverlässig und für uns eine große Unterstützung. Außerdem gefällt uns, dass sie ab und zu auch mal Zeit für ein Schwätzchen haben, was den Kontakt viel persönlicher gestaltet. Können wir nur weiterempfehlen.

Annika Coppenrath

Schon seit längerem waren wir auf der Suche nach einem passendenn Pflegedienst für meine Mutter, da wir aufgrund unserer Arbeit und den Kindern nicht mehr in Lage waren uns angemessen zu kümmern.
Bei Home Instead wurden wir kompetent und menschlich beraten. Man hat uns nie das Gefühl gegeben einfach nur "abgefrühstückt" zu werden, sondern ist individuell auf unsere Bedürfnisse und Wünsche eingegangen und konnten so die passende Pflegeoption für meine Mutter finden. Die Pflegerinnen sind pünktlich, zuverlässig und mit viel Herz dabei. Hier habe ich das Gefühl, dass tatsächlich der Mensch im Vordergrund steht und nicht nur eine Zahl auf einer Rechnung ist.
Hier wird wirklich tolle Arbeit geleistet. Weiter so!

Michaela Sester

Ich bin seit 2018 bei Home Instead beschäftigt. Bislang ein sehr gutes Arbeitsklima, die Büroangestellten haben immer Zeit für einen, Änderungen werden ohne große Probleme umgesetzt. Durch das positive Arbeitsklima macht es spaß, Teil von Home Instead zu sein.

I AM

Ich bin bei Home Instead Köln-West als Betreuungskraft tätig und kann wirklich nur positives berichten: Das Miteinander ist freundlich und kollegial, das Büroteam und die Pflegedienstleitung haben bei Fragen und Anliegen stets ein offenes Ohr und – vielleicht am wichtigsten – vielmals sagen mir die Damen und Herren, zu denen ich als Betreuungskraft gehen darf, wie froh sie sind, Home Instead als Unterstützung für ihren Lebensalltag gefunden zu haben. Ich persönlich kann Home Instead nur weiterempfehlen ...

Masim Insanov

Ich empfehle nicht. Mann muss nicht die Bewertungen einfach lesen und daran glauben. Ich kenne einige Unternehmen, Fahrschulen, u.s.w. die für eine schöne Bewertung Rabatt machen.
Ich empfehle Home Instead nicht weiter. Ich bin sehr enttäuscht. Sehr unprofessionell.
Als Bewerber, Sie bekommen eine Einladung zum Vorstellungsgespräch. Dann werden Sie ohne den Vertrag drei Tage zur Schulung eingeladen, und die Schulung wird nicht bezahlt. Nach dieser Schulung werden Sie , von irgendeinem Grund( kein Auftrag zum Beispiel) nicht eingestellt. Sie bekommen aber keine Fahrkosten, und Sie verlieren drei Tage 24 Stunde Zeit umsonst.
Ich kenne aber die Firmen, an den Sie für die Schulung ganz normale Stundenlohn bekommen, und die Schulung bekommen Sie nach dem Vertrag, nicht vor dem Vertrag.
Als Kunde, Sie bekommen irgendeine Person, die, die Firma selber nicht weisst, ob dieser Mitarbeiter Rauber ist, ob er krank oder gesund ist. Und dieser Bewerber begleitet Sie oder Ihre Angehörige nach drei Tage Schulung, und hat keine Ahnung oder Erfahrung über die Haushalt, oder Krankheiten oder Pflege. Und die Firma glaubt, dass diese dreitätige Schulung reicht für Bewerbern, diese große Verantwortung tragen zu können.
Ich finde es sehr unprofessionell.

Christoph Walden

Frau Zett Sie haben Recht!

Das Home Instead in Köln West, besonderes die Führung des Betriebes ist nicht zu empfehlen —
ausgenommen sind hier meiner Meinung die Mitarbeiter, die sich jeden Tag sehr viel Mühe geben,
Ihren Job so gut wie möglich zu bewältigen.

Ich kann Ihre Erfahrung ganz gut nachvollziehen — ohne hier dem Unternehmen Home Instead gänzlich schaden zu wollen, da der Grundgedanke der Betreuung gut ist — aber leider dieser in Köln West nicht Priorität hat. Da steht die Rentabilität ganz im Vordergrund!

Kommunikation, Wertschätzung der Mitarbeiter und Verständnis den Mitarbeiter gegenüber
sind für die Geschäftsführung nur Floskeln.
Menschenführung ist sehr autoritär und es gibt dort kein Platz für Ideen und Eigeninitiative.

Mitarbeiter die Ihre eigene Meinung haben und diese erläutern möchten, werden nicht gehört,
sondern ohne jegliche Gespräche durch die neue (möchte mal gerne) Geschäftsführung kurzerhand
konsequent gekündigt!

Die Geschäftsführung könnte meiner Meinung nach viel mehr dazu beitragen, dass sich gerade
die Atmosphäre der Mitarbeiter aber vor allen die Tätigkeit gegenüber den Kunden selbst, verbessern könnte und der Fokus voll auf die Betreuung wieder an der erste Stelle rücken würde.
Leider sind zur Zeit andere Relationen wichtiger....

Ich möchte noch einmal hervorheben, dass dies eine Bewertung ausschließlich der Home Instead
Köln West ist, da jede Filiale eigenständig und selbstverantwortlich geführt wird.