Deutsche Seniorenbetreuung Frankfurt - Frankfurt am Main

Sabine L.

Die Betreuung war vom ersten Anruf an exzellent. Das Büro der Deutschen Seniorenbetreuung in Frankfurt hat nach einem ausführlichen Telefonat Pflegekräfte vorgeschlagen, die genau den Anforderungen entsprachen. Die entsandte Dame war äußerst sensibel, sehr erfahren, sprach hervorragend deutsch und war zudem eine ausgezeichnete Köchin. Meine Tante hat sich sofort bei ihr wohl gefühlt. Auch die weitere Betreuung durch das Münchner Büro war sehr gut. Der Koordinator, Herr Nouredin, hat stets sofort auf unsere Anliegen reagiert und umfassend Hilfestellung geleistet. Wir können die Deutsche Seniorenbetreuung rundum bestens empfehlen.

Claus-Jürgen P.

Die Erreichbarkeit / Reaktionszeit ist sehr gut. Die regelmößigen Fragen zur Anreise der Pflegekraft, sowie zum ersten und zweiten Eindruck sind sehr kundenorientiert. Bei Bedarf konnte sogar innerhalb von drei Tagen eine Pflegekraft, inklusive Anreise organisiert werden.

Annette K.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dieser Agentur gemacht. Die Ansprechpartner sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Man bekommt immer zwei Pflegekräfte vorgeschlagen, mit denen man telefonieren kann. Wenn beide Vorschläge nicht passen, bekommt man weitere Vorschläge. Man kann wählen zwischen angestellten und selbständigen Kräften. Die Pflegekräfte sind sehr zuverlässig und vertrauenswürdig. Die Abwicklung ist äußerst transparent. Wir können die Agentur sehr empfehlen!

Günter S.

Wir arbeiten schon seit 2014 mit der Deutschen Seniorenbetreuung München zusammen. Zunächst wurde meine Schwiegermutter betreut, seit 2017 meine Mutter, die Betreuung hat allerdings auch ihren Preis. Allein die lange Zusammenarbeit drückt unsere Zufriedenheit aus. Probleme wurden schnell aufgegriffen und meist zügig gelöst. Selbst in den schweren Zeiten von Corona wurde bisher eine lückenlose Betreuung gesichert.

Jacky F.

Wir waren vorher bei einem anderen Pflegedienst, der eine echte Katastrophe gewesen ist.
Mit der Deutschen Seniorenbetreuung waren wir rund umzufrieden für die Pflege meiner Mutter. Sie sind immer schnell ansprechbar, die Vermittlung ging sehr schnell. Wir wurden über alles super informiert und ich finde es super, das wir vorher mit der Pflegerin telefonisch sprechen konnten, um zu schauen, ob dies zusammen passz. Herzliche Grüsse an das gesmte Team

Flora B.

Fairer Vertrags-Inhalt inkl. Tipps zu BetreuungsHandling und Fördermittel.
Erreichbarkeit der Agentur ist recht gut - ebenso freute uns der reibungslose Ablauf/Ankunft.
Als sehr positiv bewerteten wir zudem das Angebot, vorab telefonischen Kontakt mit der Pflegekraft aufnehmen zu dürfen. Nur bei einer weiterer Agentur, wird dies ( inkl. eMail-Adresse ) ebenfalls angeboten.

Mit der Pflegekraft, für die wir uns entschieden, sind wir bisher ( 2 Wochen ) ebenfalls recht zufrieden 🙂
Über Personalwechsel, Flexibilität und dergleichen, haben wir bislang jedoch noch keine Erfahrungswerte.

Markus R.

Aus über 10 Anbietern für Seniorenbetreuung hat die DSB

- direkt von Anfang an die am wenigsten "aufdringliche" und die klar Service- und Nachfragen-betonteste Kommunikation geführt

- am schnellsten geeignete Lebensläufe von Betreuerinnen zur Verfügung gestellt

- und mir jetzt für meine demente Mutter direkt eine freundliche und erfahrene Betreuerin vermittelt.

Bin bislang hochzufrieden - und hoffe, der Service bleibt weiterhin exakt so!

Sonja L.

Nette und versierte telefonische Beratung. Schnelle erfolgreiche Reaktion bei einem Problem. Vermittelte Kräfte entsprechen der gewünschten Anforderung. Vermittlungsgebühren finde ich allerdings überteuert, besonders dann, wenn alles geregelt läuft und die Dt.Seniorenbetreuung nur noch im Hintergrund agiert. Empfehle das Unternehmen, da es seriös arbeitet.