Home Instead (Dortmund) - Dortmund

Kristina Riffel

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit dem Betreuungsdienst teilen. Von Anfang an hat das Team durch Professionalität und Herzlichkeit überzeugt. Die Betreuungskräfte sind nicht nur hervorragend ausgebildet, sondern auch sehr einfühlsam und geduldig im Umgang mit den betreuten Personen.

Der Dienst zeigt eine bemerkenswerte Flexibilität und ist stets bereit, Anpassungen vorzunehmen, um den bestmöglichen Service zu bieten. Die Kommunikation mit dem Team ist transparent und zuverlässig, was mir viel Vertrauen und Sicherheit gibt.
Es ist beruhigend zu wissen, dass meine Oma in solch guten Händen ist und ich mich auf die Unterstützung von voll und ganz verlassen kann.

Ich empfehle diesen Betreuungsdienst jedem, der nach einer vertrauenswürdigen und engagierten Betreuung für seine Liebsten sucht.

Michael „Teddy“ Kordes

Ich habe tolle Erfahrungen gemacht. Von der Betreuung durch das Management als auch mit meiner Haushaltshilfe. Passt super. Vielen Dank an alle.
Home Instead hat fusioniert. Leider ist die Organisation nicht mehr so toll wie früher. Das Service Personal ist immer Klasse.

Katharina Debowiak

Das gesamte Team ist von der Geschäftsführung bis hin zur Betreuungskraft sehr kompetent, zuverlässig und freundlich. Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden und steht auch bei kurzfristigen Anliegen mit Rat und Tat zur Seite.
Meine Familie wird durch Home Instead entlastet und meine Oma kann weiterhin in ihrer gewohnten Umgebung leben.
Danke für die Unterstützung!

Benny Ebert

ich wartete extra bis die betreuerin meine wohnung verläßt, sie sagte, wir sehen uns jetzt bestimmt öfter. ich sagte: wenn nicht, ich mag dich vom ganzen pflegedienst am allermeisten. sie lächelte mir ins gesicht und sagte, oh dankeschön. dann rannte sie zu ihrer chefin und sagte zu ihr, ich habe sie bedrängt. ich wunderte mich, daß sie gar nicht mehr kam und die chefin sagte zu mir, die betreuerin meinte, sie fühlte sich von mir bedrängt. ich sagte, ich habe sie nicht bedrängt. was soll ich denn gemacht haben? die chefin nur: äh, weiß ich nicht.
aber dann mir ein halbes jahr verschweigen was los ist und mir immer den selben betreuer schicken, obwohl ich mich alle 2 wochen über den beschwert habe und mir jedesmal versprochen wurde daß die betreuerin wieder kommt. die haben jetzt einen klienten weniger, denn ich lege wirklich sehr großen wert auf ehrlichkeit. gut, daß ich danach einen ehrlichen pflegedienst gefunden habe.

Max flo

Meine Familie nimmt die Dienste schon lange in Anspruch und ist sehr zufrieden. Danke für den menschlichen Service.

Klaus Kesseler (Klaus)

An dieser Stelle möchten wir unseren herzlichen Dank gegenüber Home Instead aussprechen. Ohne die kompetent, einfühlsame, zuverlässige und gewissenhafte Beratung und Begleitung bei der Pflege und Betreuung unseres Vaters hätten wir die Aufgabe nicht bewältigen können. Wir wünschen dem gesamten Team für die Zukunft alles Liebe und Gute.

Helma Pöritz

Mit Home Instead Seniorenbetreuung als Arbeitgeber bin ich sehr zufrieden.
Bei Problemen gibts es immer einen Ansprechpartner. Die Atmosphäre im Büro ist gut, es herrscht ein angenehmer und freundlicher Umgangston von allen Mitarbeitern und Vorgesetzten. Gerade in dieser schlimmen Corona Zeit fühle ich mich wertgeschätzt.
Auch die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen ist super.
Ich kann nichts negatives sagen.

A. P.

Ich kann den Service nur weiterempfehlen. Ich habe Hilfe bei der Pflege meiner Mutter benötigt, da ich noch berufstätig bin. Frau Ten Brinke hat ein ausführliches Gespräch mit uns geführt. Ich kann nur sagen, dass die Mitarbeiter zuverlässig und sehr freundlich sind. Sie sind zeitlich auch flexibel, wenn mal was dazwischen kommt. Ich fühle mich entlastet und meiner Mutter ist auch zufrieden.