Rehapro - Neu-Ulm

Amira H.

Aufgrund meines Schwindelgefühls aufgrund einer Nackenverletzung ging es mir in der letzten Therapiewoche bei Dr. Ramadani seit 9 Monaten nicht mehr gut, ich spüre bereits eine Besserung und natürlich gibt sie Ratschläge, wie man zu Hause Sport treiben kann, alles Lob dafür Büro

Lukas K.

Ich bin schon jahrelang Kunde und wurde immer kompetent und freundlich behandelt. Ich kann diesen Physiotherapeuten nur empfehlen 👌🏻

Birgit

Ich habe Rehapro als sehr kompetenten Dienstleister - immer für die Patienten da - kennengelernt. Der Inhaber Orhan Ramadani hat eine Passion für seinen Beruf und kann meist sofort sehen - wo es fehlt. Durch seine Erfahrung hat er mich in einigen Sitzungen sozusagen "wiederhergestellt". In Notfällen kann man immer anrufen und sein Team macht das Eine oder Andere möglich.
Die Praxisräume liegen zentral in Neu-Ulm und sind egal ,ob mit dem Auto oder lieber mit dem Bus, sehr gut erreichbar. Das letzte halbe Stockwerk geht es noch ein paar Stufen hoch, wenn man aus dem Aufzug aussteigt.
Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.

Jana T.

Es wird sich keine Zeit für den Patienten genommen, nicht richtig zugehört/zu Ende reden gelassen und die Therapie findet aufgrund dessen nicht gemäß der Beschwerden statt. Von den 30 Minuten Physiotherapie wird man höchstens 5 bis 10 Minuten betreut, meistens jedoch nur an Geräte angeschlossen oder irgendwelche Übungen machen geschickt. Im Endeffekt habe ich Geld und Zeit zum Fenster rausgeworfen, die Beschwerden sind genau so vorhanden wie vor der Therapie. Ich werde sicher nicht wieder kommen.

Gabriela L.

Ich fühle mich in der Praxis gut betreut. Die Hände von Herrn Ramadani verschaffen mir regelmäßig Erleichterung von meinen Problemen. Die individuelle Betreuung sind für mich das Plus. Ich habe auch meinem Mann empfohlen zu ihm zu gehen.

Beqa B.

Lange habe ich nach einem Physiotherapeuten gesucht, der sich Zeit nimmt, der Dinge hinterfragt, der immer wieder verschiedenen Methoden ausprobiert um mir zu helfen. Jetzt habe ich diesen Therapeuten gefunden. Hr. Ramadani hat mir geholfen, meine chronischen Schmerzen zu lindern. Er ist damit leider der erste nach einer endlosen Odyssee an Therapeuten. Ich bin von seinem Konzept mehr als überzeugt. Die Kombination aus toller, kompetenter Betreuung und viel Zeit für die eigentliche Therapie ist für mich und sicherlich auch für viele andere optimal. Durchaus Empfehlenswert.

Jan

Ich war über ein Jahr lang Patient bei Orhan in der Praxis Rehapro aufgrund einer dauerhaften Verletzung am rechten Sprunggelenk. Wären wir nicht weggezogen, würde ich weiterhin in diese Praxis gehen.
Zu der Behnadlung bei Orhan kann ich nur gutes berichten. Er hat tolle Behandlungsmethoden und selbst ein einziger Termin bei ihm hilft schon. Er findet stets jede Blockade im Körper und hat viele gute Ratschläge für den eigenen Bewegungsapparat, um körperliche Einschränkungen auszugleichen.
Zu den anderen Rezessionen:
Das mit dem halben Geschoss über die Treppe kann ich bestätigen. Aber das Praxisteam ist sehr hilfsbereit und stets telefonisch erreichbar. Rufen Sie doch einfach kurz vor Ihren Termin an. Miteinander reden hilft.
Die Praxis ist mit allen nötigen Geräten ausgestattet. Es gibt sogar eine Kletterwand für Rücken- und andere übungen.
Ich hatte jeweils ein Rezept für manuelle Therapie und eins für Krankengymnastik. Ich bin volle 20 Minuten behandelt worden, obwohl die Krankenkasse den Therapeuten nur 15min. bezahlen. Bei der Gymnastik durfte ich auch gerne mal länger bleiben zum trainieren.
Die Praxis ist geräumig, so dass man in der aktuellen Krise mit mehreren Leuten trainieren kann.
Danke für Alles Team Rehapro!

Manfred

- Eine Therapiepraxis mit entsprechender Kundenfrequenz, die keinen einzigen Patientenparkplatz besitzt (in der ganzen Umgebung nur überbelegte öffentliche Parkplätze den ganzen Tag über und mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht zu erreichen)
- Die Lage innerhalb des Hauses: Unter dem Dach, was zur Folge hat, dass man ein volles Geschoss nur zu Fuss überwinden kann, um die Praxis zu erreichen (Aufzug endet ein Geschoss unterhalb)
- Deshalb äußerst schlechte Andienung für insbesondere gehbehinderte bzw. in deren Bewegungsapparat eingeschränkte Patienten
- Bei unserem 1. Termin Anwesenheit eines völlig frei laufenden, unbeaufsichtigten Hundes
- Äußerst kleiner und verwinkelter Bereich für die Verabreichung von krankengymnastischen Leistungen
- Dauer der Krankengymnastik + Ultraschall-Anwendung (Letztere ohne personelle Betreuung) gesamt max. ca. 15 Minuten (siehe auch Rezension von "Eva" und Stellungnahme des Inhabers!!!)
- Wie nach unserem 1. Termin so auch heute vor unserem 2. Termin nachdrückliches Verlangen der Bezahlung der vollständigen Eigenbeteiligung (10 € für die Verordnung + 10 % der Kosten für alle verordneten und damit größtenteils noch nicht erbrachte Leistungen / Begründung: In der Praxis ist die 10 %ige Vorleistung der gesamtverordneten Leistungen Pflicht für den Patienten)
- Bereitschaft nur zur Ausfertigung einer Quittung ohne Angabe der erbrachten Leistungen und erst nach Abschluss der letzten Behandlung
- Strikte Ablehnung der Erstellung einer Rechnung z. B. zur Einreichung bei einer privaten Krankenversicherung zur Erstattung der Kosten durch diese
- Völlig absolute Haltung des Inhabers ohne jegliche Bereitschaft zur Einhaltung des rechtlich normierten Ablaufs "Leistungserbringung - Rechnungstellung - Inkasso - Quittung" und Beharren auf Vorkasse zu 100 % ohne Ausstellung einer quittierten Rechnung
- Von mir vor die Wahl gestellt entschied sich der Inhaber für den Abbruch der Therapiemaßnahmen nach dem 2. Termin, forderte und kassierte die volle (und nicht nur anteilige) Kostenbeteiligung für die vom Arzt ausgestellte Verordnung in Höhe von 10 € (nicht der Wahrheit entsprechende Begründung und das ist das Ausschlaggebende: Er müsse bei Abrechnung seiner Leistungen diesen Betrag an den ausstellenden Arzt zurückführen!!!) und die 10 %ige Kostenbeteiligung für die beiden durchgeführten KG-Termine.

Herr Ramadani, bei diesem "Gebaren" wünsche ich Ihnen ein "Gutes Geschäft" (Sie scheinen es sehr nötig zu haben) und Ihren Patienten nicht mehr, aber auch nicht weniger als "Viel Glück".
Leider muss ich Ihnen 1 Stern geben, um diese Rezension veröffentlichen zu können.
Bitte verdienen Sie sich diesen bei Ihrem nächsten Patienten.